年末年始休業のご案内
🐯 年末年始休業のご案内 🎍
平素はキヤノンアネルバをご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら弊社では、2021年12月29日(水)～2022年1月4日(火)の期間を休業とさせていただきます。お客さまにはご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
| 2021年12月 | 2022年1月 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 28日 (火) |
29日 (水) |
30日 (木) |
31日 (金) |
1日 (土) |
2日 (日) |
3日 (月) |
4日 (火) |
5日 (水) |
※1月5日(水)より、通常業務を開始いたします。
※1月8日(土)は、通常業務となります。
※休暇中のお問い合わせにつきましては1月5日(水)以降に対応させていただきます。
※休日に開設しております『サポートセンター』は、1月9日(日)から運用を開始致します。
お客さまにはご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
🔧 サポートセンターのご案内 🔩
弊社では、お客様へのサービス対応を迅速に行うため、『サポートセンター』を開設し、納入されている装置の緊急トラブル対応を行っております。
『サポートセンター』は、1月9日(日)から運用を開始致します。
電 話:0120-666-121【フリーダイヤル】
対応時間:8:30～12:00、13:00～17:00
※12:00～13:00は休憩時間となりますので予めご了承ください。
対応機種:全機種、可能な限り対応致します。
対応方法:サービスエンジニアからのコールバック方式※
※お客様担当拠点のサービスエンジニアよりコールバック致しますが、不在時は他拠点の担当装置サービスエンジニアからのコールバックとなる場合も御座います。