年末年始休業のご案内

🐰 年末年始休業のご案内 🎍

平素はキヤノンアネルバをご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら弊社では、2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)の期間を休業とさせていただきます。お客さまにはご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


2022年12月 2023年1月
28日
(水)
29日
(木)
30日
(金)
31日
(土)
1日
(日)
2日
(月)
3日
(火)
4日
(水)
5日
(木)

※1月5日(木)より、通常業務を開始いたします。
※1月7日(土)は、通常業務となります。
※休暇中のお問い合わせにつきましては1月5日(木)以降に対応させていただきます。
※休日に開設しております『サポートセンター』は、1月8日(日)から運用を開始致します。
お客さまにはご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

🔧 サポートセンターのご案内 🔩

弊社では、お客様へのサービス対応を迅速に行うため、『サポートセンター』を開設し、納入されている装置の緊急トラブル対応を行っております。
『サポートセンター』は、1月8日(日)から運用を開始致します。


電  話:0120-666-121【フリーダイアル】
対応時間:8:30~12:00、13:00~17:00
※12:00~13:00は休憩時間となりますので予めご了承ください。
対応機種:全機種、可能な限り対応致します。
対応方法:サービスエンジニアからのコールバック方式※
※お客様担当拠点のサービスエンジニアよりコールバック致しますが、不在時は
他拠点の担当装置サービスエンジニアからのコールバックとなる場合も御座い
ます。